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三顧咨詢(xún):為養老行業(yè)服務(wù),成都品牌《福瑞居》如何做咨詢(xún)的?【常年顧問(wèn)案例】

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客戶(hù)公司背景:

四川福瑞居養老服務(wù)有限公司,是一家綜合性養老服務(wù)商,公司致力于養老項目咨詢(xún),養老照護、適老化改造和旅居養老平臺建設。公司團隊主要成員均為多年的養老項目操盤(pán)手,曾服務(wù)過(guò)近30家養老項目,具豐富的養老項目把控和運營(yíng)能力,是四川最專(zhuān)業(yè)的養老項目運營(yíng)公司之一。

福瑞居針對成都高端專(zhuān)業(yè)照護型機構空缺的現狀,致力于四川失能失智剛需養老的管理和運營(yíng)人才庫建設,打造成都城區的連鎖、高端、專(zhuān)業(yè)照護型養老機構,提升成都失能失智的老人的幸福生活指數。

中國養老行業(yè)發(fā)展歷程:

1. 萌芽階段(1978-1999年)

改革開(kāi)放以后,國家對于社會(huì )福利保障發(fā)布了一系列政策,擴大了養老產(chǎn)業(yè)的服務(wù)對象、明確“五!钡臉藴、規范和發(fā)展養老產(chǎn)業(yè)建設等,1999年全國老齡工作委員會(huì )成立,標志著(zhù)我國養老行業(yè)正式形成。

2. 改革階段(2000-2011年)

2000年,政府發(fā)布《關(guān)于加快實(shí)現社會(huì )福利社會(huì )化的意見(jiàn)》,明確提出社會(huì )福利化和社會(huì )化的政策,主張以居家為基礎,以社區為依托,以社會(huì )福利機構為補充的養老方式,養老行業(yè)逐漸多元化。

3. 發(fā)展階段(2012-2018年)

十八大后,我國提出“積極應對人口老齡化,大力推進(jìn)老齡服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展”,醫養結合、以房養老、智慧養老、綜合養老新模式開(kāi)始出現。

4. 加速階段(2019以后)

隨著(zhù)老齡化程度有上升態(tài)勢,不僅政府,民間資本也開(kāi)始加快參與養老行業(yè)發(fā)展的速度,我國養老行業(yè)的重視程度不斷上升。

中國養老行業(yè)SWOT分析

u  優(yōu)勢(S):

1. 養老產(chǎn)業(yè)涵蓋廣

養老產(chǎn)業(yè)是一個(gè)多元產(chǎn)業(yè)體系,涵蓋經(jīng)濟、社會(huì )保障、文化服務(wù)、醫療保健等各方面,同時(shí)還關(guān)聯(lián)其他行業(yè),如科技、管理、交通、建筑等。

2. 養老產(chǎn)業(yè)投資機構不斷增加

在老齡化和政府鼓勵的背景下,我國養老產(chǎn)業(yè)鏈上的投資在不斷增加,涉及到了養老地產(chǎn)、保險、養老服務(wù)等多種業(yè)務(wù),這對我國發(fā)展養老產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō),具有良好的資本優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)鏈配套優(yōu)勢。

u  劣勢(W):

1. 養老產(chǎn)業(yè)基礎設施建設不足

養老產(chǎn)業(yè)需要大量的基礎設施建設,但由于建設投資巨大,導致養老產(chǎn)業(yè)投資建設的進(jìn)程較為緩慢。

2. 養老產(chǎn)業(yè)缺乏規范和標準

由于養老產(chǎn)業(yè)在我國還處于初級發(fā)展階段,很多領(lǐng)域都在探索,各項規范制度都還沒(méi)有確立,缺乏養老產(chǎn)品的設計標準、評審標準、人才培訓等。

3. 尚未形成完整的養老產(chǎn)業(yè)鏈

按照日本提出的養老產(chǎn)業(yè)三維產(chǎn)業(yè)鏈來(lái)說(shuō),我國養老產(chǎn)業(yè)中僅養老地產(chǎn)和養老護理服務(wù)發(fā)展較為活躍,其他較多的細分市場(chǎng)尚未形成,產(chǎn)業(yè)鏈存在斷層的現象。

u  機會(huì ):

1. 老齡化社會(huì )加速,市場(chǎng)爆發(fā)即將來(lái)臨

國家統計局人口數據顯示,我國老齡化社會(huì )越來(lái)越嚴重,2018年60周歲及以上的人口占比已經(jīng)達到了17.9%,近年來(lái)呈現快速上漲的趨勢,對布局養老產(chǎn)業(yè)迎來(lái)了快速的發(fā)展機會(huì )。

2. 養老產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)消費潛力巨大

隨著(zhù)我國經(jīng)濟平穩發(fā)展,未來(lái)養老市場(chǎng)消費力在不斷提升,預計到2050年,消費潛力能達到106萬(wàn)億元,養老產(chǎn)業(yè)占GDP的比重將達到三分之一左右。

u  威脅:

1.養老產(chǎn)業(yè)存在結構上的失衡

目前,我國養老產(chǎn)業(yè)涉及的項目在定位上存在同質(zhì)化的問(wèn)題,大多是在養老地產(chǎn)和養老服務(wù)之內,一些高齡、失智、失能等老年人的養老需要旺盛,但相關(guān)企業(yè)涉及得卻很少。

2.傳統觀(guān)念導致養老產(chǎn)業(yè)認識誤區

受中國傳統觀(guān)念的影響,大多數人認為老了就需要和子女一起同住,對一些養老機構存在較大的偏見(jiàn),阻礙了潛在需求轉化現實(shí)需求,制約了現階段養老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

三顧咨詢(xún)服務(wù)內容:

u  人力資源管理

1. 人力資源規劃:為企業(yè)定制人力資源規劃

2. 招聘與配置:完善人員招聘與配置系統

3. 培訓與開(kāi)發(fā):優(yōu)化企業(yè)中高、基層培訓與開(kāi)發(fā)體系

4. 績(jì)效管理:企業(yè)各崗位績(jì)效考核KPI設計

5. 薪酬福利管理:企業(yè)定制化薪酬福利方案設計

6. 員工關(guān)系管理:?jiǎn)T工關(guān)系管理協(xié)調與培訓

u  股權激勵管理

1. 股權結構設計:優(yōu)化企業(yè)股權結構

2. 股權激勵方案設計:定制化股權激勵方案設計

3. 配套分配制度設計:完善企業(yè)配套分配制度

4. 股權激勵落地實(shí)施:企業(yè)股權激勵落地指導

5. 合伙文化打造:優(yōu)化合伙文化

案例分析總結:

養老服務(wù)不僅是一個(gè)巨大的民生工程,也是一塊巨大的產(chǎn)業(yè)蛋糕。三顧認為,隨著(zhù)人口老齡化和城鎮化發(fā)展,人們的養老意識逐漸提高,各種養老需求潛力較大,未來(lái)養老產(chǎn)業(yè)規模仍將擴大,養老產(chǎn)業(yè)將迎來(lái)新的發(fā)展機遇。

養老產(chǎn)業(yè)雖然有著(zhù)很高的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)潛力,但是處于發(fā)展初期,養老服務(wù)企業(yè)需要制定一套系統而規范的發(fā)展規劃,協(xié)同好方方面面,以實(shí)現穩步發(fā)展。

企業(yè)服務(wù),先找三顧,三顧咨詢(xún),為您而謀!

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《三顧案例&部分客戶(hù)》

【戰略定位】藍光集團、國機集團、廣安愛(ài)眾、攀鋼集團、漢龍集團、中明環(huán)保、上東國際、米易縣、成都市團校;

【營(yíng)銷(xiāo)定位】營(yíng)門(mén)電纜、電建物業(yè)、華美牙科、多聯(lián)塑膠、麥潤機械、水電五局-五興物業(yè)、睿美水族、七秒水族、1號水族、華陽(yáng)客運、張飛啤酒、易中餐、陽(yáng)光時(shí)代幼兒園、創(chuàng )新足、川府映像、悄悄小姐、華陽(yáng)串根香、歐能多、達奇雅、禧滋燕、興科銳、考拉媽媽?zhuān)?br/>

【常年顧問(wèn)】中國電建、多聯(lián)塑膠、營(yíng)門(mén)電纜、華美牙科、郫縣豆瓣、豪威馬術(shù)俱樂(lè )部、華陽(yáng)串根香、睿美水族、文質(zhì)周末、易中餐、源和森客、華陽(yáng)客運、興科銳、匯鴻教具;

【人力資源】遂寧發(fā)展水務(wù)、遂寧發(fā)展投資、新斯頓制藥、新疆金和集團、森普管材、科理特智能科技、九州慧圖、錦江綠道、揚程建設、中國海油、中國石油、華西集團、高辰建筑、文質(zhì)周末、四川城建、中商國創(chuàng )、中德綠建、源和森客、高辰建筑、福瑞居、浩洲實(shí)業(yè)、興科銳、百仕達裝飾;

【股權激勵】錦城御建筑、夢(mèng)綠春天、天興體表、四川新力葆、同創(chuàng )偉業(yè)、視點(diǎn)映畫(huà);

【市場(chǎng)調研】水電五局五興物業(yè)、華西集團 、睿美水族、重慶開(kāi)州調研、廣安愛(ài)眾、郫都區安靖鎮、是鋼實(shí)業(yè)、有色科技、上東國際、華陽(yáng)串根香、陽(yáng)光時(shí)代幼兒園;

【專(zhuān)項報告】中晶環(huán)能、雅麗興科技、野馬汽車(chē)、張飛啤酒、成都電視臺、鴻湖州際養老產(chǎn)業(yè)、頂火房車(chē)、錦思文化、塔山茶葉、文漢物流、新加披伊頓幼兒園、新疆金遠惠、瑞吉和豐商貿、巴蜀物流、都江堰伊斯蘭文化博物館、貴州雅立包裝、川信門(mén)窗;

【內訓拓展】華為、中國電建、中國建設銀行、掌上明珠家居、飛宇門(mén)窗、英王漆、合景泰富、宏泰集團、西南財經(jīng)大學(xué)、新鮮果子、暢聯(lián)物流、米袋金融。

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